門市成為目的地:首爾與曼谷的觀察
2025 年首爾的 Haus Nowhere 與曼谷的泡泡瑪特旗艦店,都用空間與視覺給了消費者親自到場的理由。這是網站與跨境購物都無法取代的通路。

- 溫柔怪物(Gentle Monster)的首爾無處之屋(Haus Nowhere Seoul)於 2025 年 9 月開幕,14 層樓、總樓地板面積 30,700 平方公尺,與香氛、甜點品牌同住一棟。
- 泡泡瑪特(Pop Mart)曼谷旗艦店面積 760 平方公尺,以一尊四公尺高、身穿泰國傳統服飾的 Molly 為中心。
- 兩間店都給了消費者一個必須親自到場的理由,這個理由由空間與視覺打造,網站與更便宜的通路都無法取代。
當購物可以在線上完成、也可以到對岸更便宜地完成,實體門市需要一個新的存在理由。2025 年亞洲最受討論的兩間店,給出了同一個答案:讓門市本身成為目的地。
首爾:Haus Nowhere 為什麼是一棟品牌大樓?
依韓國中央日報英文版 2025 年 9 月的報導,Gentle Monster 母公司 IICombined 把新總部蓋在首爾聖水洞,14 層樓裡同時有眼鏡、香氛品牌 Tamburins、甜點品牌 Nudake 與其他系列品牌。室外裝置與各樓層的主題展區,讓人專程前往、拍照、分享。
報導也指出,眼鏡需要親自試戴,尺寸與款式不容易做出大幅差異。對這種商品來說,門市同時承載了品牌印象與成交。該報導引述的數字顯示,海外營收約佔公司營收的 40%。
曼谷:全球角色為什麼要穿上在地服裝?
依 Inside Retail 2025 年 11 月的報導,泡泡瑪特位於曼谷暹羅豪華(IconSiam)的旗艦店,以泰國水文化、傳統建築與包容為三個設計主題,室內線條取材自河流。店內設有泡泡瑪特在中國以外的第一個咖啡區,與泰國品牌 Greyhound Café 合作。
同一個 Molly,穿上泰式服裝之後,就成了只有在曼谷才看得到的畫面。泡泡瑪特國際總裁 Justin Moon 在報導中表示,沉浸式的實體店仍將不可或缺。
「值得專程跑一趟」的門市有什麼共同點?
兩間店的規模、品類與市場都不同,做法有三個共同點。一是有一個讓人記住的主視覺;二是視覺與當地文化有關聯;三是除了買,還有可以停留的理由,例如茶館或咖啡區。
中小品牌的問題出在哪裡,可以從哪裡開始?
多數品牌沒有蓋一棟大樓的預算,容易因此認為體驗式零售與自己無關。問題出在把「目的地」理解成規模。兩個案例真正的核心是一個清楚的主視覺。
起步的方向是從一個位置開始:櫥窗、入口,或店內一個展示點,用與在地文化有關聯的視覺,讓顧客想拍下來、想走進來。
如何把品牌視覺轉成商品、體驗與清楚的購買路徑,是 ArsRes Academy Visual Commerce Lab 課程的核心內容。
問題
什麼是體驗式零售?
以空間、裝置與互動讓顧客停留與分享的門市經營方式,門市同時承擔品牌傳播與銷售。
Haus Nowhere Seoul 在哪裡?
位於首爾聖水洞,2025 年 9 月開幕,是 Gentle Monster 母公司 IICombined 的總部與旗艦空間。
資料來源 · <p>資料來源:<a href="https://www.koreajoongangdaily.com/lifestyle/seongsu-weirdo-building-mixes-retail-art-and-accessibility/12289154">韓國中央日報英文版,2025 年 9 月 30 日</a>;<a href="https://insideretail.us/standout-stores-during-last-quarter-in-asia-haus-nowhere-and-more">Inside Retail,2025 年 11 月 21 日</a></p>